Walkies para comercio y retail.

Dónde se nota, y cuánto

En retail el walkie no se compra para "coordinar al equipo": se compra porque el dependiente no puede abandonar al cliente. Consultar existencias, pedir un cambio en caja, avisar de que llega descarga o localizar al encargado son gestiones de segundos que, sin radio, cuestan un paseo.

Los casos donde más se nota son los previsibles: tiendas con almacén en otra planta o al fondo, superficies grandes con varias secciones, y cualquier negocio en temporada alta, cuando el suelo se llena y las colas de caja no perdonan.

Qué mirar en una tienda

1. Uso libre. Ningún comercio necesita licencia: con PMR-446 vas sobrado. De los equipos del catálogo marcados para comercio y retail, 86 son de uso libre.
2. Discreción. Pinganillo, siempre. Un altavoz sonando a media tienda transmite desorden y molesta al cliente que está decidiendo la compra.
3. Tamaño y peso. Se lleva ocho horas encima. Un equipo compacto se usa; uno grande acaba en el mostrador.
4. Manos libres. Si vas cargado con cajas o estás doblando ropa, el VOX es lo que hace que el equipo se use de verdad. 80 de los equipos del catálogo para retail lo llevan.
5. Jornada completa. El comercio abre muchas horas seguidas: batería de sobra o base de carga en la trastienda.

Almacén: el punto difícil

Las estanterías metálicas y las cámaras frigoríficas se comen la señal, y el almacén suele estar en el sótano. Si tu almacén está bajo tierra o detrás de mucho metal, conviene probarlo antes de comprar la flota: es una prueba de media hora que evita descubrir el problema con los equipos pagados. Cuando no llega, se resuelve con una antena bien colocada, no con más equipos.

Centros comerciales: el canal se llena

En un centro comercial hay decenas de locales usando los mismos 16 canales libres. Es habitual oír a la tienda de al lado, sobre todo en fin de semana. Se resuelve eligiendo canal con calma —probando a distintas horas, no un lunes por la mañana— y poniendo un código propio. Nosotros hacemos esa prueba antes de entregar y dejamos el canal fijado.